リージョナル・チェーンとは、2つ以上のローカル･チェーンが組み合わされてできたチェーンストアのこと。ローカルチェーン＋ローカルチェーン＝リージョナル･チェーンといえる。
チェーンストアづくりの始まりは力強いローカル･チェーンの形成で、そうしたローカル・チェーンが2つ以上組み合わされれば、より力強いリージョナル･チェーンができるのは当然のことである。
しかし、チェーン･オペレーションのほころびは、リージョナル・チェーンの段階ででることが多い。出店地域の広域化が、管理レベルの低下を招いて、商勢圏のドミナント化を防げることになるからである。
現状では、リージョナル･チェーンは、この問題を克服して更なる飛躍を遂げる成長組と、この問題につまづき生き詰まる停滞組とに分かれることがほとんどだ。
とくに、商品の集荷･配送に課題のあるスーパーマーケットは、このリージョナル･チェーンの段階が最大･最適の模範だとされている。
