プラスセールとは、レジ精算をする際に、さりげなくお客に一声かけて、さらなる買上点数をねらう販売手段の一つである。プラスセールすることによって、売上高は増加し、客単価も高くなってくる。もっともコストのかからない販売方法といえる。
セールスカウンターは清潔にすっきり、店員の身だしなみはきちんとしていることが、プラスセールを行う際の最低の条件となる。
基本となるプラスセールは、フレンドリーであること、押し付けがましくしないということである。
お客は店員との何気ない会話のなかから、買いたい商品を思い出したり、買い忘れた商品を思い出したりする場合も考えられる。さらに、何となく試してみようかなと思い買う商品もある。
プラスセールは、お客との良好なコミュニケーションにより生み出される販売の機会で、重要な販売手段でもある。
