プロモーション戦略は、プッシュ(押す)とプル（引く）に大きく分けることができる。
プッシュ戦略とは、セールスマンを起用して行う販売方法で、小売業の場合は直接消費者に、メーカーの場合は流通業者の協力を得て消費者に訴えかけていく戦略のこと。
プル戦略とは、広告や販売促進策で、商品やブランドに対しての知識やイメージを高め、需要へと結び付けるように消費者へ訴えかけを行う戦略のことをいう。
プル戦略は、ブランド商品や知名度の高い商品にとても有効な方法である。
プッシュ戦略は、セールスマンによる説得性から、商品の特徴が認知されていない商品や高額な専門品、買い回り商品などに有効な方法といえる。
小売業やサービス業にとって、プル戦略は来店促進の策で、プッシュ戦略は顧客への直接的接近の策である。
プッシュ戦略とプル戦略は、単独に実施するのではなく、商品やサービスの特性に応じ、効率的に組み合わせを行って実施をする必要がある。
