ストア･コンパリゾンとは、他店への見学した結果をもとに、他店と自店の比較･分析を行い、自社や自店の営業力の強化に役立てる技法のことをいう。
他店見学を行う際の調査項目としては、
・立地
・店舗規模
・品揃え
・価格
・販促
などがあげられる。しかも、調査は、一回のみならず、継続的に同じ手法で調査することが必要となる。
小売業や食堂業では、店舗見学を頻繁に実施している。なぜなら、強い競合店と戦っていくには、相手を知らずして闘うことはできないので、重要な調査として行うこととなる。
店舗見学をストア･コンパリゾンとして確立したいなら、何はともあれ自社の経営政策上の問題点を注意深く洗い出す必要がある。自社の長期的･根本的な課題を発見することを重要としているからだ。
このような点から、ストア･コンパリゾンは、中堅幹部から上級幹部と上に行くほど重要な事柄になる。優秀な幹部ほど自社と他社両方をしっかりと見ていて、それぞれの弱点を知っておくべきであるからである。
