経営理念とは、企業が社会の中で自社の存在意義を表明したもののこと。 通常は、社訓・社是・経営コンセプトとして表され、企業が社会的な存在として、企業活動の規範となるもので、いわば企業理念は、大切な行動指針である。 経営理念には、一般的に次のような基本姿勢がある。 ①顧客第一主義 ②達成方法としてのビジネス形態の提示 ③利益に対する考え方を示す ④従業員の生活権や自己現実 経営理念は、経営の原点で、方針決定の際の指針となる。
